— Мне очень понравилось то, что вы сказали однажды о некоторых странах с культурой, не принимающей предпринимательские неудачи. Вы провели сравнение с учеными, которые постоянно проводят эксперименты, большинство из которых проваливаются, так почему же мы относимся к предпринимательским неудачам по-другому? Как вы думаете, можем ли мы изменить эту культуру и как?
— Я правда убежден, что все сталкиваются со страхом неудачи. Может быть, не в Калифорнии или точнее не в ее Кремниевой долине. Но даже в других местах США люди боятся потерять работу на производстве и множество подобных вещей. Я думаю, что люди во всем мире очень похожи в этом.
Действительно, я хочу, чтобы люди проводили аналогию с научными экспериментами: если вы ученый и пытаетесь проверить теорию, вы все время терпите неудачу! Каждый раз, когда ребенок падает, учась ходить — это неудача. Но ведь это очень маленькие неудачи. Если ребенок сдастся и больше не будет пытаться научиться ходить — это будет большим провалом! Дети не терпят неудачу, они просто учатся, поэтому я думаю, что мы сможем добиться успеха, если действительно построим эту культуру обучения.
Мы все воспитаны на основе индустриальной культуры и режима, который заставляет делать то же самое снова и снова, несмотря ни на что. Но хитрость вот в чем: мы не можем продолжать делать одно и то же, нам нужно изучать новые пути. И тогда уже мы должны научиться балансировать между изучением чего-то нового и повторением. Каждый раз, когда вы испытываете страх перед лицом неопределенности, вспомните свое детство, когда вы непрерывно учились.
Некоторые предприниматели, учатся чему-то раньше других. Но я вам гарантирую, что каждый успешный предприниматель несколько раз, но провалился. Чего он не сделал, так это не проигнорировал эти неудачи и не испугался, поэтому продолжил пробовать что-то новое. Все великие предприниматели периодически терпят неудачу, но они просто продолжают идти дальше. Они находятся в другом режиме — постоянно учатся. При этом он даже не будет употреблять этого слова и говорить о неудачах, он скажет: «О, я разобрался в этом». А разобраться в чем-то значит попробовать, потерпеть неудачу, извлечь уроки из этих неудач и затем применить полученные знания.